eSIMを追加したのに通信できません

※購入した国以外では接続できません。

購入した国の現地で繋がらない場合


①該当のeSIMが選択されているかを確認してデータローミングをオンにしてご使用ください。

再起動もしくは機内モードをオフ、その後オンにして電波を拾いなおしてください。

※添付取扱説明書の「ご渡航後に現地で行っていただく設定」に記載がございます。


➁以下手順で音声+データ通信を4Gに切り替えて接続をお試しください。
1.「設定」→「モバイル通信」→「通信オプション」の順でタップ
2.「SIM」欄の使用したい回線をタップ
3.「音声通話とデータ」をタップ
4.「4G」をタップ

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eSIMについて-設定方法サポート

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