ご利用の流れ
eSIMの購入から利用開始までのステップを解説しています。
国とプランを選んで購入から現地でのeSIM通信開始まで、初めての方でも安心してご利用いただけます。
ご準備いただくモノ
eSIM対応のデバイス
インターネット環境
QRコード
eSIMご利用までの流れ
01eSIM対応機種か
確認するeSIMをお申し込みいただく前に、お手持ちの端末がeSIM対応機種かどうか事前にご確認ください。
02国とプランを
選んで購入するご利用になる国や地域を選び、用途に合わせたデータ容量や期間のプランを購入します。申し込みはすべてオンラインで完結。契約書や店舗来店は不要で、出発前にスムーズに準備できます。
03QRコードから
eSIMを読み込み購入後にお送りするメールに記載されたQRコードを、スマートフォンで読み込むだけ。カードの差し替えや専用機器は一切不要です。スマホが苦手な方でも、簡単な操作で設定できます。
04eSIMを
アクティベートQRコードを読み込み終えたら、スマートフォンの設定画面でeSIMを有効化。わずか数分の作業で、通信準備が整います。事前に日本でインストールしておけば、現地到着後すぐに安心してネットが使えます。
05海外で
インターネット開始現地に到着した瞬間から、すぐにインターネットが利用可能。地図検索、メッセージアプリやSNSも快適に利用できます。面倒な手続きを省いて、旅の時間を最大限楽しめます。
注意事項
- eSIMを設定する際は、WiFiなど安定したインターネット環境が必要です。
- ご利用可能な期間はプランごとに異なります。購入前に必ず詳細をご確認ください。
- ご利用にはeSIM対応スマートフォンが必要です。非対応機種ではご利用いただけません。
- 一度削除したeSIMプロファイルは再発行できません。削除操作は十分にご注意ください。
- 国や地域によって、通信速度や接続状況が異なる場合があります。
- 本サービスはデータ通信専用です。通常の音声通話やSMSはご利用いただけませんが、LINEやWhatsAppなどの通話アプリはご利用可能です。
よくある質問
- 購入は出発当日でも間に合いますか？
- QRコードを読み込むのはどのタイミングが良いですか？
- アクティベートとは何ですか？
- 利用開始日はいつからカウントされますか？
- 現地でうまく接続できなかった場合はどうすればいいですか？
ならお客様のサポートも万全で海外をお楽しみいただけます。 
