iOSの設定方法
iPhoneでのeSIM設定方法をステップごとにご案内します。
ご渡航前に行っていただく設定と、ご渡航後に現地で行っていただく設定の2つに分かれています。以下の手順に沿って設定を行ってください。
ご準備いただくモノ
eSIM対応のデバイス
インターネット環境
QRコード
【iOS】eSIM設定の流れ
ご渡航前に行っていただく設定
STEP 1～10
ご渡航後に現地で行っていただく設定
STEP 11～17
eSIMダウンロード時のご注意事項
- SIMフリーのスマートフォンのみご使用可能です。
- QRコードは1回限りご利用できます。
- 1度インストールをしたQRコードを再度ダウンロードする事はできません。
- インストールは必ずデータ利用が可能な状態で電波のよいところでお願いします。
- インストール中に画面を閉じたり、他のアプリ等に画面移行するとダウンロードが途中で止まり失敗する可能性がありますのでご注意ください。
- インストールしたeSIMをご使用開始前に削除しないでください。
【iOS】ご渡航前に行っていただく設定
STEP1
「設定」→「モバイル通信」をタップしてください。
STEP2
「eSIMを追加」をタップしてください。
STEP3
「QRコードを使用」をタップしてください。
STEP4
購入時にメールで届いたQRコードをカメラで読み取ります。
※カメラが壊れている ・読み取りが行えなかった場合は次ページへ
STEP5
「続ける」をタップしてください。
STEP6
モバイル通信設定完了後、「完了」をタップしてください。
STEP7
ダウンロードしたモバイル通信プランの名称を変えることが出来ます。
「続ける」をタップしてください。
STEP8
デフォルト回線は、「主回線」を選択して「完了」をタップしてください。
※「モバイルデータ通信の切替を許可」はオンにしないでください。
STEP9
iMessageとFaceTimeの設定はせず主回線のまま「続ける」をタップしてください。
STEP10
主回線とは別に新しくeSIMがオンの状態で出てくればダウンロード完了です。現地でご使用される時までオフにしてください。これで渡航前の設定は終了です。
カメラが壊れている・他端末が無い・プリントアウトが間に合わなかった場合
※STEP4の続き
「詳細情報を手動で入力」をタップします。
「SM-DP+ アドレス」「アクティベーションコード」を入力。
※メールに記載あり。
【iOS】ご渡航後に現地で行っていただく設定
STEP11
設定→「モバイル通信」をタップしてください。
STEP12
①追加したeSIMがオンになっていることを確認しオフの場合はオンにしてください。
②「モバイルデータ通信」タップしてください。
STEP13
読み込んだeSIMをタップしてください。
STEP14
①「モバイルデータ通信」が切り替わっていることを確認してください。
②読み込んだeSIMをタップしてください。
STEP15
読み込んだeSIMの「データローミング」をオンにします。
STEP16
元々入っていたeSIM（主回線）をタップしてください。
STEP17
「データローミング」をオフにします。渡航後の設定は完了となります。
トラブルシューティング
Troubleshooting
1. 5Gと電波が出ているが通信が出来ない
以下の手順で音声+データ通信を4Gに切り替えて接続をお試し下さい。
1.「設定」→「モバイル通信」→「通信オプション」の順にタップ
2.「SIM」欄の使用したい回線をタップ
3.「音声通話とデータ」をタップ
4.「4G」をタップ
2. eSIMは追加できません（このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信業者に問い合わせて下さい。）の表記が出る
QRコードは1度しか利用できません。2度目以降の利用時には本エラーが発生します。既にダウンロードが出来ている場合がほとんどですので、「設定」→「モバイル通信」よりご確認ください。
3. インターネットが開けない
eSIMのデータローミングがONになっているか確認してください。
ならお客様のサポートも万全で海外をお楽しみいただけます。 
